May 13

MAKASSAR, Upeks– Menyambut Hari Ulang Tahun (HUT) Telkomsel yang ke-13, manajemen PT Telkomsel merilis simPATI PeDe 13 sebagai kado komunikasi lebih murah berupa tarif Rp0,5 per detik setelah detik ke-13 hingga menit ke-13 ke sesama pelanggan Telkomsel.

Demikian dikatakan Vice President Telkomsel Area Pamasuka, Gideon Edie Purnomo, didampingi General Manager SCS Regional Sulmalirja, M Hasbi Hasibuan, Manager Marketing Area Pamasuka, Ketut Eri BS, dan Manager Channel Management Area Pamasuka, Andi Triwidarto, saat menggelar jumpa pers, Jumat (9/5) di MaRI.

Lebih jauh dijelaskan, pukul 00.00-06.00 waktu setempat untuk 13 detik pertama dikenakan tarif Rp25 per detik atau sebesar Rp325, selain itu, komunikasi murah kesesama pelanggan Telkomsel juga berlaku pada pukul 06.00-18.00 berupa Rp0,5 setelah 60 detik pertama hingga menit ke-13. Sedangkan pukul 18.00 hingga pukul 24.00 berlaku tarif Rp0,5 setelah 90 detik pertama hingga menit ke-13, dimana setiap detik pertama dikenakan biaya sebesar Rp25.

“Untuk menikmati tarif hemat kado HUT Telkomsel ke-13 ini, pelanggan cukup mengubah pilihan tarifnya dengan menekan menu perpindahan tarif *880# langsung diponsel masing-masing, selanjutnya pilih menu tarif PeDe 13 dari tiga menu pilihan yang ada,” ungkapnya.

Sekadar diketahui, setiap perpindahan tarif kini tidak diberlakukan biaya tambahan atau gratis hingga akhir Mei mendatang. (Hasrul)

Sumber: Telkomsel Rilis simPATI PeDe 13

Apr 29

Telkomsel baru saja menghadirkan layanan 3G di Jambi untuk melayani 1 juta pelanggan di Jambi. Dengan demikian, Telkomsel 3G telah melayani 103 kota dengan 2.338 Node B.

Berikut kutipannya:

Saat ini pelanggan di Jambi dilayani 9 Node B (BTS 3G) yang meng-cover wilayah Bandara Sultan Thaha, JPM, The Hok, Kebun Handil, Jelutung, Mall Kapuk, Simpang Pulai, Murni, Makalam, Pasar Mayang Sari, Pusat Perdagangan Jl. Gatot Subroto, Broni, Telanai Pura, Sungai Kambang, Hotel dan Pertokoan Abadi, Ancol, Sipin, dan Seputar Kantor Gubernur Jambi.

Sumber:
Telkomsel Luncurkan 3G di Jambi

Apr 29

Sudah beberapa hari ini sistem MKIOS dilaporkan mengalami gangguan di beberapa tempat di Indonesia. Gangguan dilaporkan terjadi di waktu yang berbeda-beda. Rumor mengatakan MKIOS sedang melakukan uji coba sistem.

Tidak ingin menanggung resiko, para pemilik MKIOS menutup transaksi untuk produk Simpati dan AS untuk sementara. Sebab, diketahui kemudian ternyata transaksi yang dilaporkan ‘gagal’ ternyata statusnya menjadi ‘berhasil’ beberapa jam kemudian.

Bagaimana dengan MKIOS Anda? Silakan ikuti diskusinya di sini: MKIOS Gangguan lagi

Apr 22

Jamin Kualitas Signal Makassar-Parepare

Pelaksaanaan Open Drive Test Telkomsel dengan rute Parepare-Makassar, yang digelar, Sabtu (19/4) berjalan sukses.

Berdasarkan hasil yang diperolah diukur melalui barometer CSSR (keberhasilan panggilan), CST (lama panggilan tanpa putus), CCSR (panggilan komplit), MOS (tingkat kejernihan suara), dan RxL.

Dari data yang diambil selama drive test, dilakukan 114 panggilan. Hasilnya, MOS adalah 3,293% (sangat bagus), CSSR 99,98%, CCSR 96,23%.

“Dengan hasil data tersebut menunjukkan jaringan Telkomsel sepanjang Parepare-Makassar sangat bagus, tanpa banyak gangguan. Itu adalah komitmen Telkomsel untuk memberikan kepusan kepada seluruh pelanggan, termasuk saat dalam perjalanan,” jelas Irwan Chaerul, General Manager (GM) Network Operation Telkomsel didampingi Hasbi Hasibuan, General Manager Telkomsel Regional Sulmalirja, dan Royke HV Sumual, Manager GraPARI Telkomsel Makassar, saat melaporkan hasil Open Drive Test Telkomsel Parepare-Makassar, di Kantor Telkomsel Regional Sulmalirja, Sabtu (19/4).

Keberhasilan Open Drive Test Telkomsel Parepare-Makassar itu, setidaknya adanya dukungan keberadaan Base Transceiver Station (BTS) antara Parepare-Makassar sebanyak 50-an lebih BTS.

Pelaksanaan itu sendiri merupakan merupakan bagian dari rangkaian kegiatan quality assurance, yang merupakan wujud nyata dukungan Telkomsel terhadap program pemerintah dalam upaya mengedepankan kualitas layanan telekomunikasi yang tersirat dalam Rancangan Peraturan Menkominfo tentang Standar Wajib Kualitas Pelayanan Telepon bergerak baik dari sisi kualitas jaringan maupun pelayanan pelanggan, yang rencananya segera diimplementasikan di tahun ini.

Hasil Open Drive Test merupakan langkah transparansi publik dalam rangka menjaminkan kualitas layanan Telkomsel, sekaligus menjadi feedback untuk pembenahan dan peningkatan kualitas guna menuju tercapainya peran Service Leader serta persiapan menghadapi Quality Audit yang akan dilakukan regulator/pemerintah.

“Jaminan kualitas jaringan mutlak diperlukan sebagai bagian tanggung jawab layanan sehubungan dengan kepercayaan yang diberikan oleh lebih dari 52 juta pelanggan,” jelas Hasbi Hasibuan.

Pelaksanaan Open Drive Test itu sendiri dilaksanakan secara seremtak di lima jalur antarkota (intercity) yang padat trafik komunikasinya di berbagai wilayah Indonesia, yaitu Bandung-Bogor, Semarang-Solo-Yogyakarta, Bontang-Samarinda-Balikpapan, Padang-Pekanbaru, dan Parepare menuju Makassar. Khusus rute Parepare-Makassar dilepas Walikota Parepare, HM Zain Katoe di Lapangan Andi Makkasau Parepare. (dul) ()

Sumber:
http://www.ujungpandangekspres.com/view.php?id=17571

Apr 10

Saya menemukan artikel yang cukup menarik tentang jaringan penjualan Telkomsel. Berikut saya kutip salah satu paragrafnya:

Telkomsel telah menghadirkan lebih dari 350.000 titik pelayanan sebagai upaya lebih dekat dengan pelanggan dan memberikan kemudahan akses pelayanan berupa: Call Center (4 area), GraPARI (68 buah), GeraiHALO (245), Plasa GraPARI (34), KiosHALO (2.300 buah), Retail Nasional (3.153), Outlet Dealer Telkomsel (5.000), dan M Kios (342.000).

Anda bisa membaca artikel lengkapnya di sini:
Telkomsel dukung regulasi standar kualitas telepon bergerak

Jan 04

Jakarta - Yuen Kuan Moon yang sejak Maret 2005 lalu menjabat sebagai Direktur Niaga Telkomsel, kini telah resmi digantikan oleh suksesornya yang juga dari SingTel.

Adalah Tan Chung Yaw Richard yang didapuk untuk menggantikan Moon. Sebelumnya, Richard menjabat sebagai Vice President Wholesale International Business Unit (IBU) SingTel.

Dalam acara serah terima jabatan di Kantor Pusat Telkomsel Jl Gatot Subroto No. 42 Jakarta, Rabu (2/1/2007) turut hadir Komisaris Utama Telkomsel Rinaldi Firmansyah, Direktur Utama Telkomsel Kiskenda Suriahardja, jajaran komisaris, direksi dan karyawan.

Dengan adanya pergantian tersebut, maka Telkomsel yang saat ini sahamnya dimiliki oleh PT Telkom 65% dan SingTel 35% mempunyai susunan direksi sebagai berikut:

  • Direktur Utama: Kiskenda Suriahardja
  • Direktur Keuangan: Triwahyusari
  • Direktur Perencanaan & Pengembangan: Syarif Syarial Ahmad
  • Direktur Operasi: David Ng
  • Direktur Niaga: Tan Chung Yaw Richard

( rou / rou )

Sumber:
Direktur Niaga Telkomsel Diganti

Link Terkait:
Tan Chung Yaw Richard Bergabung di Telkomsel

Technorati Tags:

Aug 10

Stok Simpati 10 ribu (S10) dan AS 5 ribu (A5) makin berkurang di beberapa tempat, termasuk Jawa dan Sumatera. Banyak kartu MKIOS di pasaran yang sudah tidak memiliki stok untuk kedua nominal tersebut. Mula-mula hanya pedagang kecil yang mengeluh tidak mendapatkan stok S10 dan A5. Namun pada saat tulisan ini dibuat, para pedagang besar bahkan jaringan retail yang besar pun juga mengalami hal yang sama.

Ada apakah gerangan?

Technorati Tags: , , ,